photo Conseiller(e) commercial(e) relation client en assurances

Conseiller(e) commercial(e) relation client en assurances

Emploi Assurances

Dieppe, 76, Seine-Maritime, Normandie

En tant que conseiller(e) clientèle assurances et banque, vous aurez pour mission: - l'accueil physique et téléphonique, - le conseil client dans le cadre de la fidélisation, mais aussi vis à vis de prospects, - la vente de produits bancaires, d'épargne et d'assurances, - l'accompagnements des clients sur la partie sinistres, - gérer un petit point de vente et développer le CA en assurances, banque, épargne, retraite sur tout type de client (particulier, professionnel, agricole, entreprise). Profil commercial, avec le contact facile, qui a un tissu relationnel important sur la région Dieppoise. La partie commerciale constitue 70% du temps de travail, et 30% pour la partie administrative. Jours de travail: du lundi au vendredi ou mardi à samedi (à définir avec l'employeur). Horaires: 9h-12h 14h-18h

photo Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Téléconseiller / Téléconseillère en assurances

Emploi Assurances

Auzebosc, 76, Seine-Maritime, Normandie

Cabinet de courtage d'assurances spécialisé dans le conseil et l'accompagnement des personnes vulnérables, recherche : TELECONSEILLER(ERE) EN ASSURANCES DE PERSONNES ET DE BIENS en CDI Nous recherchons un talent ! Vous avez l'âme d'un(e) vendeur(se) alors ce poste est fait pour vous ! Ce que vous aurez à faire, c'est simple : - Réceptionner des appels entrants et les traiter - Comment ? : Effectuer les études personnalisées selon les besoins du prospects / Répondre aux interrogations de l'interlocuteur. - Après avoir bien cartographié les besoins du prospect, vous aurez en charge de le conseiller et l'accompagner jusqu'à la souscription du ou des contrat(s) d'assurance. - Signer un contrat c'est très bien, après vous serez chargé(e) de la mise en place du ou des contrats et effectuerez toutes les tâches administratives liées à l'après souscription "back-office" - Quelques appels sortants pour développer notre réseau de prescripteurs (structures sociales, associations, établissements médicaux...) Autonome et curieux(se), vous possédez une bonne gestion des priorités ainsi qu'un bon sens du service client. Vous possédez une aisance relationnelle ainsi qu'une première expérience[...]

photo Conseiller(e) commercial(e) relation client en assurances

Conseiller(e) commercial(e) relation client en assurances

Emploi Assurances

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

L'Agence d'Axa Assurances recherche son/sa futur(e) collaborateur(trice) gestionnaire d'agence afin de renforcer son équipe. Vos missions: Au sein de l'agence, vous serez un véritable point de contact pour nos clients et aurez notamment en charge : - L'accueil physique et téléphonique des clients - La gestion des flux entrants de l'agence - Le traitement des demandes courantes et le suivi administratif des dossiers - L'accompagnement et l'orientation des clients selon leurs besoins - La gestion quotidienne des tâches administratives liées à l'activité de l'agence - Le maintien d'une relation client de qualité et de confiance Profil recherché - Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de polyvalence. - Vous appréciez le contact humain et le travail en équipe - Formation Bac +2 minimum - Une première expérience dans l'assurance serait un véritable atout Ce que nous proposons - Un poste en CDI - 35h - Rémunération selon la convention de la grille collective - Une formation et un accompagnement à la prise de poste Lieu du poste : En présentiel

photo Opérateur / Opératrice de saisie

Opérateur / Opératrice de saisie

Emploi Assurances

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Au sein de la Direction Gestion Assurance, vous intégrerez une équipe dédiée au traitement des adhésions à nos assurances scolaires pour une durée de 3 mois du 03/08/2026 au 31/10/2026. Dans un environnement structuré et bienveillant, vous contribuerez activement à la gestion des dossiers de nos adhérents, en assurant un traitement rigoureux et efficace. Vos missions seront concrètes : Trier et traiter le courrier à son arrivée, Vérifier et enregistrer les bulletins d'adhésion dans notre logiciel interne, Encaisser et contrôler les chèques reçus, Gérer l'envoi de courriers automatisés (ex. : chèque non signé, montant erroné.). Ce poste est exclusivement administratif : aucune téléphonie n'est à prévoir. Vous évoluerez dans un environnement structuré, où rigueur et organisation sont essentielles. Profil recherché : Vous aimez la rigueur, vous êtes à l'aise avec l'informatique, et vous recherchez une mission utile au service des familles, ce poste est fait pour vous !

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Saint-Étienne-du-Rouvray, 76, Seine-Maritime, Normandie

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Saint-Étienne-du-Rouvray, 76, Seine-Maritime, Normandie

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences[...]

photo Technico-commercial / Technico-commerciale en assurances

Technico-commercial / Technico-commerciale en assurances

Emploi

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Technico-commercial sédentaire en assurances H/F - CDI - Rouen CDI - 35h/semaine - Poste à pourvoir rapidement Vous êtes commercial(e) avec une première expérience en banque-assurance, vous maîtrisez la relation client et la vente de solutions techniques (prévoyance, santé, placement) et vous souhaitez évoluer au sein d'une agence orientée protection sociale et patrimoine ? Vous aimez construire des montages sur mesure, accompagner techniquement des dossiers et devenir rapidement autonome ? Cette opportunité est faite pour vous. Le contexte : Le cabinet CM Recrutement, spécialisé dans les métiers de l'assurance, de la protection sociale et de la gestion de patrimoine, recherche pour l'un de ses clients, Agent Général spécialisé en gestion de patrimoine, un Technico-commercial sédentaire H/F en CDI. Vos missions : Poste commercial et technique, avec autonomie progressive sur un portefeuille et un objectif de développement : - Prospection et développement d'un portefeuille clients (reprises de contacts, leads, rebonds) - Analyse technique des besoins en prévoyance, santé et solutions patrimoniales - Conseil et vente de solutions adaptées ; élaboration[...]

photo Technico-commercial / Technico-commerciale en assurances

Technico-commercial / Technico-commerciale en assurances

Emploi

Bihorel, 76, Seine-Maritime, Normandie

Technico-commercial sédentaire en assurances H/F - CDI - Bihorel (76) CDI - 35h/semaine - Poste à pourvoir rapidement Vous êtes commercial(e) avec une première expérience en banque-assurance, vous maîtrisez la relation client et la vente de solutions techniques (prévoyance, santé, placement) et vous souhaitez évoluer au sein d'une agence orientée protection sociale et patrimoine ? Vous aimez construire des montages sur mesure, accompagner techniquement des dossiers et devenir rapidement autonome ? Cette opportunité est faite pour vous. Le contexte : Le cabinet CM Recrutement, spécialisé dans les métiers de l'assurance, de la protection sociale et de la gestion de patrimoine, recherche pour l'un de ses clients, Agent Général spécialisé en gestion de patrimoine, un Technico-commercial sédentaire H/F en CDI. Vos missions : Poste commercial et technique, avec autonomie progressive sur un portefeuille et un objectif de développement : - Prospection et développement d'un portefeuille clients (reprises de contacts, leads, rebonds) - Analyse technique des besoins en prévoyance, santé et solutions patrimoniales - Conseil et vente de solutions adaptées[...]

photo Opérateur / Opératrice de saisie

Opérateur / Opératrice de saisie

Emploi Assurances

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Numéro 1 de l'Assurance scolaire, et spécialiste de la protection de l'enfant et de la famille, la MAE est un acteur majeur de l'économie sociale et solidaire. Au sein de la Direction Gestion Assurance, vous intégrerez une équipe dédiée au traitement des adhésions à nos assurances scolaires pour une durée de 2 mois du 01/09/2026 au 31/10/2026. Dans un environnement structuré et bienveillant, vous contribuerez activement à la gestion des dossiers de nos adhérents, en assurant un traitement rigoureux et efficace. Vos missions seront concrètes : - Trier et traiter le courrier à son arrivée, - Vérifier et enregistrer les bulletins d'adhésion dans notre logiciel interne, - Encaisser et contrôler les chèques reçus, - Gérer l'envoi de courriers automatisés (ex. : chèque non signé, montant erroné.). Ce poste est exclusivement administratif : aucune téléphonie n'est à prévoir. Vous évoluerez dans un environnement structuré, où rigueur et organisation sont essentielles. Vous aimez la rigueur, vous êtes à l'aise avec l'informatique, et vous recherchez une mission utile au service des familles, ce poste est fait pour vous !

photo Employé / Employée de gestion immobilière

Employé / Employée de gestion immobilière

Emploi Assurances

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Dans un contexte de développement et d'amélioration continue, la MAE recherche un chargé de gestion immobilière en CDD jusqu'au 31/12/2026. Au sein du service achat & immobilier, votre rôle sera de structurer la base documentaire et de suivre l'activité immobilière. Vos missions seront de : Consolider la base documentaire relative à l'immobilier d'exploitation, de placement à vendre et de placement locatif. Créer et alimenter des tableaux de bord de suivi des opérations de maintenance et des contrôles règlementaires. Structurer un compte de résultat dédié à l'immobilier de placement en lien avec la direction finance et risques. Profil recherché : De formation BAC + 2 minimum en immobilier ou formation juridique couplée à deux ans minimum d'expérience, vous êtes reconnu pour : Votre capacité à construire des indicateurs de suivi et de pilotage, avec une appétence pour la structuration de données. Votre bonne compréhension des mécanismes comptables et financiers. Votre maîtrise d'Excel (TCD, tableaux de bord). Votre capacité à structurer et fiabiliser l'information. Vous êtes rigoureux, autonome, méthodique, et organisé. Doté d'un esprit d'analyse et de synthèse,[...]

photo Assistant(e) administratif(ve) d'assurances

Assistant(e) administratif(ve) d'assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Notre agence Adéquat ROUEN recrute un ou une assistant(e) administrative pour une mission de 5 mois évolutive située à Le Mesnil Esnard. Vos futures missions : - Gestion des contrats d'apprentissage pour les UFA - Envois des conventions et des contrats à l'OPOCO - Liaison avec les organismes de tutelle - Suivi des ruptures de contrats - Transmissions des ruptures de contrats - Saisie su YPAREO des dossiers d'inscriptions - Archivages des dossiers d'inscriptions - Dématérialisation des dossiers apprentis - Traitement des courriers divers - Envoie des courriers divers - Facturation - Gestion des relances des impayés Mission à temps pleins, 35, statut non cadre, et tarif restaurant personnel : 2.81€ le repas . Le Profil Adéquat : - La connaissance du logiciel YPAREO serait un plus -Facturation - Gestion administrative Ce que nous vous proposons : - Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Un Compte Épargne Temps (CET) à 5% - Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution - Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission - Une agence qui vous conseille et accompagne votre[...]

photo Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Emploi Immobilier

Yvetot, 76, Seine-Maritime, Normandie

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Coordinateur(rice) des Marchés et Assurances en CDD à Yvetot ! Concrètement, vos missions consisteront à : - Assurer occasionnellement le lancement des consultations, - Contribuer au lancement des appels d'offre, - Contribuer au lancement de dossiers spécifiques (marchés des assurances, .), - Assurer le suivi des marchés pris en charge dans leur globalité, - Conseiller en termes de spécifications des marchés ou contrats, - Participer aux commissions des marchés et des appels d'offres, - Assurer la gestion des sinistres - Contribuer à la gestion des contentieux fournisseurs ou opérationnels - Participer à la formation dans son domaine de compétence - Contribuer à la mise à jour des tableaux de bord Ce poste attire votre attention ? N'hésitez pas à candidater, nous aurons le plaisir de pouvoir échanger avec vous !

photo Chargé / Chargée de l'exécution de la dépense publique

Chargé / Chargée de l'exécution de la dépense publique

Emploi Administrations - Institutions

Déville-lès-Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Au sein de la Direction des finances et la commande publique, vous contribuez au bon fonctionnement de la direction en assurant l'assistance administrative, le secrétariat et le suivi de dossiers transversaux, notamment en matière d'assurances. Vos missions principales seront les suivantes : - Assurer le suivi administratif de la direction, notamment le traitement du courrier, le suivi des procédures et la gestion de l'agenda - Assurer le suivi administratif des dossiers d'assurances, notamment des déclarations de sinistres et des tableaux de bord - Assurer la rédaction, la mise en forme des documents administratifs et le suivi des dossiers en lien avec les services concernés. - Participer à la préparation, à la coordination et au suivi de l'exécution budgétaire et comptable de la collectivité. - Apporter un appui ponctuel à la direction dans le suivi des dossiers de subventions et participer aux réunions selon les besoins du service. Conditions Poste à temps complet - 37 heures hebdomadaires + RTT Horaires fixes : du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 et vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30. Disponibilités en cas de nécessité dans le

photo Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances

Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances

Emploi Assurances

-, 76, Seine-Maritime, Normandie

À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Être gestionnaire indemnisation et services à la Matmut, c'est être l'interlocuteur(trice) unique du sociétaire pour l'accompagner en cas de sinistre. Rattaché(e) à la Direction de la Relation Sociétaire, au sein d'un Pôle de Gestion Indemnisation et Services, vous gérez la partie matérielle des dossiers de sinistres Auto et Habitation impliquant l'application de règles contractuelles et conventionnelles courantes. Vos missions ? - Instruire et régler des dossiers de sinistres matériels - Appliquer les règles contractuelles, conventionnelles et légales - Veiller à la bonne information des assurés au moyen de courriers et/ou d'entretiens téléphoniques - Echanger avec les différentes parties prenantes aux dossiers (compagnies adverses, experts...) PAS JUSTE UN PROFIL ! Les qualités attendues : - Sens de l'accueil, écoute, compréhension[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Quel défi souhaitez-vous relever en tant que Conseiller téléphonique en assurance (F/H) ? Vous rejoignez une compagnie d'assurances, assurant la réception des appels entrants et la gestion des relations avec les sociétaires. - Répondre aux appels entrants en apportant des conseils adaptés aux besoins des sociétaires - Effectuer des appels sortants occasionnels pour promouvoir les produits de l'entreprise - Promouvoir et vendre les produits et services du groupe lors d'échanges téléphoniques - Assurer la gestion administrative et le suivi des contrats d'assurance souscrits par les clients - Contribuer à la fidélisation des sociétaires grâce à un accompagnement personnalisé et de qualité Tout ce que vous devez savoir sur l'offre se trouve ici : - Contrat: CDI . horaires : 11h-19h du lundi au vendredi - Salaire: 26500 euros /an à 31000 euros/an

photo Responsable administratif / Responsable administrative

Responsable administratif / Responsable administrative

Emploi Bricolage - Jardinage

Mannevillette, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale dynamique, spécialisée dans le secteur du paysage Nous recherchons notre futur(e) responsable administratif, avec une expertise en comptabilité et gestion RH Vos missions principales : Comptabilité : - Saisir les écritures comptable - Suivi de la trésorerie et élaboration du budget prévisionnel - Vérification des factures avec les bons de livraison - Rapprochements bancaires - Calcul et déclaration de la TVA - Paiement des fournisseurs - Préparation du bilan et des situations intermédiaires - Préparation des éléments pour la paie - Archivage dématérialisé des documents comptables Gestion administrative & RH : - Relations avec les assurances, banques, organismes de formation et de recrutement - Gestion des intégrations collaborateurs : contrats de travail, DPAE, visites médicales, obligations légales - Suivi des arrêts de travail et autres formalités administratives Profil recherché : - Formation en comptabilité / gestion / RH - Expérience sur un poste similaire (PME ou structure à taille humaine) - Polyvalence, rigueur, sens de la confidentialité et autonomie - Maîtrise des outils informatiques

photo Rédacteur / Rédactrice sinistres complexes

Rédacteur / Rédactrice sinistres complexes

Emploi Assurances

-, 76, Seine-Maritime, Normandie

À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Vous rejoignez une Unité de Gestion Sinistres où vous évoluerez au sein d'une équipe de gestionnaires sinistres. Un manager, l'ensemble de vos collègues et un accompagnateur dédié seront présents tout au long de votre formation avec une approche bienveillante. Vos missions : - Répondre aux besoins de nos clients sociétaires et les accompagner lors des événements accidentels. - Vérifier les garanties et déterminer les responsabilités. - Mettre en place une expertise ou une négociation directe du préjudice, de manière optimale avec l'assuré. - Favoriser les échanges par téléphone pour garantir une résolution efficace et sur mesure de leur situation. Vous êtes l'interlocutrice.teur unique du client sociétaire à l'écrit comme au téléphone, en cas d'accidents. Chaque dossier devra être traité de manière personnalisée avec un réel souci[...]

Ressources supplémentaires